See võimaldab kasutada bännereid, sotsiaalvõrgustikke ning otsingumootoreid. Matomy väljatöötatud süsteemi abil tõuseb Estonian Airi brändi tuntus ning laieneb rahvusvaheline müük veebis. Samuti on Estonian Air tihedas koostöös partnerlennufirmaga SAS. Kliendilojaalsuse suurendamiseks on Estonian Air väljatöötanud Facebooki rakenduse AirScore, mis võimaldab boonuspunkte kasvatada ka lendamata. Lennates teenib boonuspunkte kui liituda EuroBonus programmiga. Rahvusliku lennufirma visioon on tutvustada Eestit maailmas ja olla Eesti visiitkaardiks ning toetada spordi, kultuuri ja hariduse arengut. Lisaks tahetakse pakkuda kõige mugavamat teenust ning olla leidlikuim ja usaldusväärseim lennuettevõte Euroopas. Sealjuures peetakse oluliseks olla võimalikult keskonnasäästlik. 1.2 Turusolukorra analüüs 1.2.1 Tegevusharu analüüs Hetkel on lennundus raskustes. Lennundussektori viimase 40 aasta puhaskasumimarginaal on
· Stopoverenam kui 24 h peatus lennureisil KUI pileti reeglid lubavad! Tihti tasuline. Lennufirmade liigid: klassikaline lennufirma; odavlennufirma(lowcost carrier); Trendid lennunduses viimasel kümnendil Klassikaliste lennufirmade muutumine sarnasemaks odavlennufirmale (vt. Estonian Air) Internetist ostude mahu kiire kasv fly & drive, fly & rail, fly & sea paketid üha populaarsemad püsikliendiprogrammid nii firmal kui alliansil (n SASil EuroBonus programm) uute tehniliste rakenduste massiline kasutamine (Internetis ja mobiiliga checkin, pardatoitude ettetellimine jms) vaata lennukites häid istekohti http :// www . seatguru . com IATA jt organisatsioonide roll lennunduses IATA International Air Transport Association Rahvusvaheline Lennutranspordi Assotsiatsioon, koordineerib praktilist lennuliiklust, piletimüüki, aruandlust
annaabi.ee 
