probleemide lahendamiseks. Kaks kõige tüüpilisemat meetodigruppi on sagedustabelid ja arvnäitajad. 1.5. Järelduste ja soovituste väljatöötamine ja juhtkonnale esitamine 2 Teder, J. Puulinn, V. Mainori Majanduskooli turunduse alused õppeaine konspekt, Googledocs, lk 12 6 Turu uuringu lõppstaadiumis minnakse taas probleemi tekkepõhjuse juurde tagasi. Tulemuste esitamisel on tihti ettetulevaks veaks see, et pööratakse suuremat tähelepanu faktidele, jättes järeldused ja ettepanekud tagaplaanile. Et parem ülevaade tekiks, soovitatakse lisaks kirjalikule aruandele esitada tulemustest ka lühike suusõnaline ülevaade ning vastata tekkinud küsimustele. 2. TURU UURINGU TULEMUSTE KASUTAMINE Turu uuringu näitena toob autor välja TNS Emor i läbiviidud kliendirahulolu-uuringu Eesti suuremate pankade toodete ja teenuste osas 2012 aasta lõpus.
Säästud on osa sissetulekust, mida kohe ei kulutata hüviste tarbimiseks. Säästmine on tarbimise edasilükkamine tulevikku ning rahaliste vahendite akumuleerimine tulevase tarbimise heaks. Pangad kasutavad hoiustatud raha, laenates seda välja ettevõtjatele, kes ostavad endale vajalikke tootmisvahendeid, ehitavad uusi tootmishooneid vms. Sellis tegevust nimetatakse investeerimiseks. 3 investeerimist ei tule lugeda panga põhiliseks majandustegevuseks, vaid reaalses elus ettetulevaks võimaluseks panga kasumit suurendada. Teoorias eeldatakse, et investeerivad laenude saajad, mitte pank ise. 22 Investeeringute all mõeldakse kulutusi seadmetele, masinatele, hoonetele ning kaubavarudele. Laiemas mõistes loetakse investeerimiseks igasugust kapitali4 kasvatamist ühiskonnas. Investeerimine on rahaliste vahendite paigutamine eesmärgiga teenida tulu investeeringu väärtuse kasvust või regulaarsetest väljamaksetest.