püsivus unikaalsus universaalsus EMOTSIONAALNE BRÄNDING · Tugevad brändid omavad tugevat identiteeti · Tugevad brändid eristuvad · Tugevad brändid esindavad selgeid lubadusi · Tugevad brändid on järjepidevad · Tugevad brändid ei laiene lõputult · Tugevad brändid on emotsionaalsed BRÄNDID PEAVAD OLEMA HINGESTATUD KUI INIMENE · Inimese suhe teise omataolisega põhineb usaldusel, siirusel, etteennustatavusel sama ka brändisuhte puhul. · Inimese allkiri tsekil või dokumendil on lubadus kokkuleppest, sama kehtib ka logo puhul. · Inimesed püüdlevad üldjuhul teiste/ühiskonna heakskiidu poole samad püüdlused on ka brändidel · Küpsetel inimestel on välja kujunenud väärtused, mis väljenduvad käitumises ja valikutes, sama kehtib ka tugevate brändide kohta. EMOTSIONAALSETE BRÄNDINGUTEPÕHIMÕTTED · Suhelda INIMESTE, mitte tarbijatega
· Inimesed kuuluvad perekonda nii ka brändid · Inimestel on isiksus (välimus, stiil, käitumine, imidz, veidrused, hirmud, unistused ...), mis eristavad teda teistest sama ka brändidel · Inimest iseloomustavad tema sõbrad sama ka brändide puhul · Inimestel on eluring, ka brändidel · Inimese taju sõltub tema suhtest tajutavaga sama ka brändi taju puhul · Inimese suhe teise omataolisega põhineb usaldusel, siirusel, etteennustatavusel sama ka brändisuhte puhul. · Inimese allkiri tsekil või dokumendil on lubadus kokkuleppest, sama kehtib ka logo puhul. Emotsionaalse brändingu põhimõtted: · Suhelda INIMESTE, mitte tarbijatega · Pakkuda KOGEMUST, mitte kaupa · Pakkuda USALDUST, mitte ausust · Pakkuda EELISTUST, mitte kvaliteeti · Taotleda ARMASTUST, mitte üldtuntust · Luua PERSONAALSUST, mitte eristuvust · Pakkuda TUNNET (nt. kasutamisrõõmu), mitte funktsionaalsust