.. a) Kasum kliendi hoidmisest b) Kasum tarbija rahulolult c) Kasum müügi kasvult d) Kasum aktsionäride rahulolult 22. Mis on iseäralik tarbija pseudolojaalsusele? a) Tarbija teeb korduvoste kuid mõtleb brändi vahetamisele b) Tarbija võtab mitut brändi samaaegselt vastu c) Tarbijal pole vajadust või võimalust teha korduvostu 23. Suhteturunduse tüüpilist turgu iseloomustab a) Teenuste turundus b) Tarbekaupade müük 24. Esmatarbetooteks on a) Hugao Bossi ülkond b) Arvuti c) Sai 25. Tootekompleks koosneb a) Lähedastest toodetest b) Kõikidest ettevõttes toodetavatest tootesarjadest ja brändidest 26. Toote elutsükli mudeli langusfaasis on iseloomulik konkurentsile a) Selle suurenemine b) Selle puudumine c) Selle kahanemine d) Selle samaks jäämine 27. Toote elutsükli mudeli kasvufaasi tarbijad on a) Liidertarbijad b) Esmatarbijad c) Hilinenud tarbijad
b) kasum tarbija rahulolult c) kasum müügi kasvult d) kasum aktsionäride rahulolult 22) Mis on iseäralik tarbija pseudolojaalsusele? a) tarbija teeb korduvoste, kuid mõtleb brändi vahetamisele b) tarbija võtab mitut brändi samaväärselt vastu – mitmebrändi lojaalsus c) tarbijal pole vajadust või võimalust teha korduvostu – passiivne 23) Suhteturunduse tüüpilist turgu iseloomustab a) teenuste turundus b) tarbekaupade müük 24) Esmatarbetooteks on a) Hugo Bossi ülikond b) Arvuti c) Sai 25) Tootekompleks koosneb a) lähedastest toodetest b) kõikidest ettevõttes toodetavatest tootesarjadest ja brändidest 26) Toote elutsükli mudeli langusfaasis on iseloomulik konkurentsile a) selle suurenemine - kasvufaas b) selle puudumine - juurutusfaas c) selle samaks jäämine d) selle kahanemine 27) Toote elutsükli mudeli kasvufaasi tarbijad on a) liidertarbijad b) esmastarbijad
peaaegu alati teenused. Näiteks tuuakse tugitool ostjale koju. Tootele tehakse järelhooldust või parandatakse toode garantiiremondi korral tasuta. Tootega kaasnevad lisateenused, mis taas tõstavad hinda, kuid suurendavad tarbija rahulolu. ● Esmatarbekaubad (convenience products) Esmatarbetoode rahuldab esmast vajadust ning seda ostetakse sageli ja vähese aja kuluga. Esmatarbetooteks on leib, sai, karastusjook, näts, kamm, hambapasta, seep, ajaleht, bensiin, sigaretid. Regulaarkaubad, impulsskaubad, hädaabikaubad. ● Valikkaubad (shopping products) Valiktooteks on see, mida tarbija mitmeid ärisid külastades põhjalikult valib ja hindab sobivuse, kvaliteedi, hinna ning moe seisukohalt. Valiktoodeteks on auto, jalatsid, rõivad, mööbel, jalgratas, teler, külmik jmt.
annaabi.ee 
