Konkurentide arv on viimasel ajal vähenenud, kuna need suletakse vähese tuntuse tõttu. Reklaam Rahulolev klient levitab infot. Samas reklaamitakse ettevõtet ka internetis erinevaid kanaleid mööda. Võimalusel saab reklaamida ka ajalehes, raadios, televisioonis. Visioon Kliendisõbralik internetipood, mis ei poe probleemide puhul peitu. Neljanda aasta lõpuks Esimene ettevõtte esinduskauplus. Hinnakujundus Ostukulu Saatekulu Eestisse Kasum ettevõtte arenguks Konkurentide hinnad Algbilanss Aktiva Passiva Raha Omakapital 3750 5000 Seadmed Laen 1250 0 Kokku Kokku Esimese aasta lõppbilanss 5000 5000 Aktiva Passiva Raha Lühiajaline laen 8282 0
Juhataja: Urmas Kurgjärv GSM: (+372) 5026648 e-post: [email protected] Elektrimootorite remont: Rein Tiitma telefon: (+372) 4475016 AS EKTO PÄRNU tegeleb kuni 90kw elektrimootorite katsetamise ja remontimisega. Raasiku Elekter AS Tehase tee 1, Raasiku, 75203 Harjumaa e-post: [email protected] kodulehekülg: www.rer.ee Juhatus: telefon: (+372) 6082333 ja (+372) 6082254 faks: (+372) 6082333 Tellimuste vastuvõtt: telefon: (+372) 6082186 Elektrimootorid: telefon: (+372) 6082172 Esinduskauplus: Forelli 10, 10621 Tallinn telefon: (+372) 6562211 faks: (+372) 662211 Asünkroonmootorite remont OÜ Denisto Kopli 35, 10412 Tallinn e-post: [email protected] kodulehekülg: www.denisto.ee telefon: (+372) 6129283 faks: (+372) 6603503 GSM: (+372) 5077923 Linda 15f, 41502 Jõhvi telefon: (+372) 3352069 GSM: (+372) 5132910 ja (+372) 5281922 Teostatakse mistahes mahuga elektrimasinate, kõrgepingemootorite, asünkroonsete mootorite, sünkroonsete elektrimasinate, alavoolu
E-poe avamine 5 3 5 000 Parim Uue esinduskaupluse avamine 3 6 15 000 Keskmine Paremad püsikliendi pakkumised 4 2 1 000 Hea Klienditeeninduse parandamine 3 2 2 000 Parem Kaupluse asukoha muutmine 2 6 15 000 Halb (Pärnu esinduskauplus) Eelnev tabel kirjeldab äriettevõttele The Body Shop loodava e-poe projekti alternatiivseid lahendusi. Lahendusideedena ettevõtte kasumi tõstmiseks leidsid töö autorid, et kõige tulutoovam on esialgne väljapakutud idee ehk e-poe avamine, millele järgneks kasumlikkusega, kõiki kriteeriume arvesse võttes, klienditeeninduse parandamine erinevate klienditeeninduse ja toote koolituste näol, seejärel paremate
Uudiskiri ja meiliturundus Wikipedia ja Vikipeedia Blogi Foorum Mikroblogi ehk Twitter Sotsiaalvõrgustik ehk suhtlusvõrgustik Fotode jagamise keskkonnad Videoklippide jagamise keskkonnad Bännerid Widgetid ehk vidinad Otsimootorite optimeerimine ehk SEO Mängud Tabel 1. Virtuaalsed kanalid kui traditsiooniliste kanalite edasiarendused Traditsiooniline kanal Virtuaalne kanal Kontor/esinduskauplus/ajutine müügilett Koduleht/veebipood/kampaanialeht Entsüklopeedia Wikipedia/Vikipeedia Kliendileht/otsepostitus Blogi/uudiskiri/meiliturundus Telegramm Mikroblogi Klienditoe telefon Foorum Inimestevaheline näost näkku suhtlus Sotsiaalvõrgustik Fotoalbum/pildiveerg ajakirjas Fotode jagamise keskkonnad Televisioon/raadio Videoklippide jagamise keskkonnad