kogemused)-rolli täimine Rolli täitmiseks kasutatakse latentset teadmist, mis avaldub oludetõttu, mitteisiksuse omadustest tulenevalt. Põhirollide omandmaine lapsepõlves- sullivan Staatus kui prestiiz-suhteline hierarhia, mida persoon hoiab ja millega grupp mõõdab inimest Staatus põhineb individuaalsetel omadustel Staatus kinnitab normi kehtivust Ülesanded: Algatajad, infootsijad, arvamuste püüdjad, infoandjad, arvamuste jagajad, viimistlejad, koordineerijad, orienteerijad, hindajad, ergastajad, asjaajajad, salvestajad. Suhted: oetajad, harmoniseerijad, kompromissiloojad, väravahoidjad, normide väljendajad, vaatlejad, järelkäijad. Toimetulek rollikonfliktidega: Moraalne tüüp-eelistus ametlikult esitatud rolliootustele Kasulikkusele orienteeritud tüüp- minimiseerida nagatiivsed sanktsioonid Segatüüp Toimetulekurollide süsteem- rollid olukordadeks kui ellujäämine on ohus.
- Kõrge staatusega persoonil on ebaproportsionaalselt suur mõju grupi otsustele. Torrance (1954) uuring pommituslennuki meeskondades piloodi arvamus omas meeskonnas suurimat kaalu. Sabakahurimehe arvamus alati vähem aksepteeritud, ka siis, kui piloot eksis. Rollid grupis ülesanne Algatajad Infootsijad Arvamuse püüdjad Infoandjad Arvamuse jagajad Viimistlejad Kooridneerijad Orienteerijad Hindajad Ergastajad Asjaajajad Salvestajad Rolliprobleemid Rolli ebaselgus - Mitmetähenduslikkus - Rollimuutmine (Vanalt uuele siirdumine) - Tõlgendamine Rollikoormus ehk rollilast - Ebaselged prioriteedid - Liigne hulk nõudeid - Võistlevad ootused Rollikonfliktid - Nõuete ühildamatus - Konflikt väärtustega - Konflikt võimetega Toimetulek rollikonfliktidega - Moraalne tüüp eelistus ametlikult esitatud rolliootusele