turunduskontseptsioonist, mis seab tegevuste keskpunkti kliendi tema teadvustatud ja teadvustamata vajadustega. Sihtrühm on nende tarbijate grupp, kellele on konkreetne toode mõeldud. Lühemates ja üldisemates turundusplaanides võib antud osa paigutada ühe allpunktina ka sihtturu analüüsi juurde, põhjalikemates turundusplaanides tuleks ta aga kindlasti eraldi peatükina välja tuua. Kõige alguses tuleks täpselt ära määratleda, millise kliendiga on üldse tegemist, kas: eratarbijatega või ettevõtetega (milliste ettevõtetega?). Sihtrühmaanalüüsi juures võiks tähelepanu pöörata eelkõige alljärgnevatele küsimustele: Kui suur on sihtrühm? Sihtrühma iseloomustus? Milline on tarbijate ettekujutus ideaalsest tootest? Tarbimisharjumused (intensiivsus, sagedus, juhuslikkus jne)? Tarbijate kvaliteedi- ja hinnateadlikkus? Tarbijate ostuhoiakud ja ostukäitumine? Sihtrühma soovid ja ootused turul? Milliseid teenuseid oodatakse enne ja milliseid pärast ostu sooritamist
teadvustatud ja teadvustamata vajadustega. Sihtrühm on nende tarbijate grupp, kellele on konkreetne toode mõeldud. Lühemates ja üldisemates turundusplaanides võib antud osa paigutada ühe allpunktina ka sihtturu analüüsi juurde, põhjalikemates turundusplaanides tuleks ta aga kindlasti eraldi peatükina välja tuua. Kõige alguses tuleks täpselt ära määratleda, millise kliendiga on üldse tegemist, kas: eratarbijatega või ettevõtetega (milliste ettevõtetega?). Sihtrühmaanalüüsi juures võiks tähelepanu pöörata eelkõige alljärgnevatele küsimustele: Kui suur on sihtrühm? Sihtrühma iseloomustus? Milline on tarbijate ettekujutus ideaalsest tootest? Tarbimisharjumused (intensiivsus, sagedus, juhuslikkus jne)? Tarbijate kvaliteedi- ja hinnateadlikkus? Tarbijate ostuhoiakud ja ostukäitumine? Sihtrühma soovid ja ootused turul? Milliseid teenuseid oodatakse enne ja milliseid pärast ostu sooritamist
annaabi.ee 
