Intsidendi mõiste Intsident on IT teenuse planeerimata katkestus või IT teenuse kvaliteedi vähenemine. Intsidentide haldusprotsessi eesmärgiks on taastada IT teenuse normaalseis nii kiiresti kui võimalik ning minimeerida ebasoodsat mõju äriprotsessidele. Intsidente tuvastatakse sündmuste halduses või kasutaja pöördumisel kasutajatoe poole. Intsidendid liigitatakse vastutaja määratlemiseks ja trendianalüüsiks ning need pannakse tähtsuse järjekorda vastavalt erakorralisusele ja ärimõju suurusele. Infosüsteemi turvalisuse mõiste Infosüsteemi turvalisuse all mõistetakse tavaliselt ettevõtte andmete nõuetele vastavuse kindlustamist, täpsemalt usaldusväärsuse, terviklikkuse ja kättesaadavuse tagamist. Saab väita, et infosüsteem on turvaline kui ettevõtte andmetele püstitatud nõuete täitmine on kindlustatud, need on võimalike ohtude eest kaitstud. Infosüsteemi turvameetmed
· Intsidendi mõiste Intsident on IT teenuse planeerimata katkestus või IT teenuse kvaliteedi vähenemine. Intsidentide haldusprotsessi eesmärgiks on taastada IT teenuse normaalseis nii kiiresti kui võimalik ning minimeerida ebasoodsat mõju äriprotsessidele. Intsidente tuvastatakse sündmuste halduses või kasutaja pöördumisel kasutajatoe poole. Intsidendid liigitatakse vastutaja määratlemiseks ja trendianalüüsiks ning need pannakse tähtsuse järjekorda vastavalt erakorralisusele ja ärimõju suurusele. · Infosüsteemi turvalisuse mõiste Ettevõtete igapäevatöö sõltub andmete olemasolust ja täpsemalt nende vastavusest nõuetele. Infosüsteemi turvalisuse all mõistetakse tavaliselt ettevõtte andmete nõuetele vastavuse kindlustamist, täpsemalt usaldusväärsuse, terviklikkuse ja kättesaadavuse tagamist. Saab väita, et infosüsteem on turvaline kui ettevõtte andmetele püstitatud nõuete täitmine on kindlustatud, need