valmistamiseks kulutatud aja ja saamatajäänud tuluga seonduv alternatiivkulu. Kvaliteedi tagamise kulusid tehakse eesmärgiga vältida hilisemaid puuduste kõrvaldamise kulusid, ideaaleesmärgiks on nullpraak. Ennetuskulude eesmärk on vältida madala kvaliteediga kaupu või teenuseid. Ennetuskulusid kavandatakse ja tehakse enne tootmise alustamist või teenuse osutamist, sellisteks kuludeks on näiteks koolituskulud. Kui ennetuskulud suurenevad, siis kvaliteedi tagamisega seotud ülejäänud kulud vähenevad. Takseerimiskulud tehakse madala kvaliteediga kaupade või teenuste avastamiseks. Neid kulusid teevad nii tarnija kui tarbija selleks, et hinnata, kas materjalid, protsessid, tooted ja teenused vastavad nõutud tingimustele. Sellesse kulurühma liigitatakse materjali, lõpetamata toodangu ja valmistoodangu testimisega (kontrollimisega) seotud kulud, samuti testimisseadmete soetus-, ekspluatatsiooni- ja remondikulud
(astmeline e. trepimeetod) Remondi Ladu Ette- Tootmis- Kokku - valmistus- tsehh jaoskond tsehh Esialgsed 500 000 300 000 1 200 000 3 000 000 kulud Jaotatud remondi- kulud Kuulub jaotamisele Jaotatud laokulud 107 Kvaliteedikulud · Kvaliteedisüsteemi loomise ja selle järjepideva täiustamise kulud · Ennetuskulud kvaliteedi stabiilsust ja defekte ennetavate tegevuste kulud · Kvaliteedi kontrolli kulud · Ettevõttesisese praagi kulud (parandatava, lõpliku ja tehnoloogilise praagi kulud) · Ettevõttevälise praagi kulud (garantiiremont, toodangu tagasikutsumine parendusteks, tagastamine, defektide põhjuste väljaselgitamine ja hinnaalandid, kohtukulud, kaotatud kliendid) · Praaktooted kantakse kas otse tootele või kogu tootmisele,