- küsida saatjalt erinevaid dokumente (kauba arve, pakkeleht, päritolusertifikaat jne) - saadetise vormistamine programmis - broneeringu tegemine - aja koordineerimine ja transpordi korraldamine (kauba üleskorjed) - terminalis kauba kontrollimine (kogus, mõõt, kaal) - AWB vormistamine, kauba markeerimine - ekspordideklaratsiooni MRN vormistamine - dokumentatsiooni edastamine lennuliinile - vajadusel kindlustuse vormistamine - eelinfo saatmine sihtriigi kontorile - tracking - veoarve esitamine kliendile, kuluarvete kontroll - transpordi sulgemine, kui tulud/kulud OK - võimalike reklamantsioonide lahendamine Lennuveo import:
Tolliterminalid teenindavad ka riiki läbivaid transiitvedusid. Tolliterminalis jääb kaup tollikontrolli alla ja seda ei lubata vabasse ringlusesse kuni impordi tollivormistamiseni. Eksporditavate kaupade väljasta- mine tolliterminalist pole lubatud enne ekspordideklaratsiooni vormistamist. Tolliterminali valdaja (tavaliselt ekspedeerimis- või veoettevõte) peab tolli kontrolli all olevate kaupade üle arvestust ning vastutab tolli ees. Tolliladu erineb tolliterminalist eelkõige selle poolest, et tollilaos võib hoiustada tollikontrolli all olevaid kaupu pikaajaliselt, samuti saab