Enesekindlus Organiseerimine Energilisus Administreerimisoskus Stressitaluvus käitumiskombed Soov võtta vastutust Liider vs juhataja ( M.F.R. Kets de Vries, 2001) Liider Juhataja Huvitatud tulevikust Keskendumine olevikule Huvitatu muutmistest Eelstavad püsivust Orientatsioon pikale perioodile Orientatsioon lühiperioodile Visioon Instruktsioon Keskendumine ,,miks?" Keskendumine ,,Kuidas?" Oskavad suunata Kalduvad kontrollima Oskavad asju lihtsustada Meeldib keerukus Kasutavad intuitsiooni Toetuvad loogikale
b. Sarnasus inimesed kalduvad enam teiste endasarnaste eeskuju järgima. Et vähendada meie haavatavust eksitava sotsiaalse tõenduse suhtes, tuleks tähele panna, millal tõendeid teiste sarnaste inimeste käitumise kohta on ilmselgelt võltsitud ning aru saada, et me ei tohiks oma otsustes tugineda ainuüksi teiste sarnaste isikute käitumisele. Meeldivus nõustumist soodustavad pakkuja füüsiline atraktiivsus ja sarnasus. Inimesed eelstavad vastu tulla neile, keda nad tunnevad ja kes neile meeldivad. Elukutselised mõjutajad suurendavad selle reegli tundmisega oma veenmise tõhusust, rõhutades erinevaid tegureid, mis suurendavad nende atraktiivsust ja meeldivust. Füüsiline atraktiivsus põhjustab üldist meeldivust. Väline atraktiivsus kutsub esile haloefekti, mille tõttu omistatakse sellele inimesele ka teisi positiivseid omadusi (andekus, lahkus, intelligentsus). Teiseks teguriks on sarnasus