endale kasu tegemise või kellegi abistamise asemel hoopis kahju tekitada. Samuti on suhtlemise juures väga oluline roll ka enesekehtestamisel. Iga inimene kehtestab end erinevalt, on nii alistuvaid, kehtestavaid kui ka agresiivseid suhtlejaid. Äärmuslikud on alistuvad ja agressiivsed suhtlejad, kuid vahepealne, mis tundub kõige õigem viis suhtlemiseks, on kehtestav suhtleja. Alistuvad inimesed väldivad vastutust ja konflikte ning teenivad teiste heakskiitu oma ebaisekale käitumisele. Kui teda piisavalt manipuleerida, teeb ta kõik mida sa tahad, et ta teeks, ta jätab oma elu elamata ja tekitab teistes oma käitumisega ärritust. Agressiivsed inimesed ületähtsustavad ennast, suruvad oma soovid läbi, on iroonilised ja sarkastilised. Nad arvavad, et olemas ongi ainult tema ja tema soovid ning muu ei loe, eriti see, mida teised arvavad või soovivad. Sellise suhtlemismudeliga inimesed ei
Selle asemel, et öeldusse süüvida, kiidate kõigele takka. Erinevad käitumisviisid - Alistuv o väldib vastutust o väldib konflikte o ahvatleb ennast kaitsma o saab endale manipulatiivsel teel kontrolli tugeva üle o kasutab lukusrolli siis, kui olukord on pingeline: märter, nõrguke, lepitaja, erak, pai, kahtlustaja. o Teenib teiste heakskiitu oma ebaisekale käitumisele o Nutune, soiguv, hädaldav o Jätab oma vajadused tagaplaanile o Enda elu jääb elamata! o Kibestumise kuhjumine o Pole sügavaid suhteid o Tekitab teistes süütunnet, kahjutunnet, ärritust o Raske oma elu muuta o Tervis halveneb - Kehtestav o Jagab vastutust o Talub ja lahendab konflikte o Peab endast ja teistest lugu o Ei soovi kedagi kontrollida