kui kõike, mis muudab indiviidi teadmiste seisundit. Michael Buckland eristab informatsiooni mõiste käsitlemisel kolme kategooriat: Informatsioon kui protsess, mis tähistab informeerimist, infoedastust ja näitab inimese teadmiste seisundi muutumist; Informatsioon kui teadmine, mis peegeldab esimeses kategoorias omandatut; Informatsioon kui "asi", mis viitab informeerivatele andmetele ja dokumentidele. Brenda Dervin, kes on tuntud infoteaduses nn sensemaking koolkonna rajajana, eristab järgmisi informatsiooni tüüpe: Objektiivne informatsioon, mis asub väljaspool inimest ja kirjeldab reaalsust. Subjektiivne informatsioon, mis on meie nägemus reaalsusest või reaalsuse peegeldus. Nn. sensemaking informatsioon, mis võimaldab "liikuda" objektiivse ja subjektiivse informatsiooni vahel, mõista maailma ning sellele arusaamisele vastavalt tegutseda. ..
teadmata. Olulisemaks põhimõtteks on toodet arendada lühikseste sammudena. Iga sammu lõppedes valmib väike osa, mis on testitud ja töötab tasemel mis põhimõtteliselt võimaldaks toote antud osa väljastamist. Seadus normatiivne akt. Selgitustaotlus - isiku pöördumine, milles isik: taotleb adressaadilt teavet, mille andmiseks on vajalik adressaadi käsutuses oleva teabe analüüs, süntees või lisateabe kogumine Sense Making (Dervin)- liigutakse obj. ja subj. info vahel, tõlgendatakse maailma ja käitutakse vastavalt Sertifikaat - dokument, mis on välja antud, võimaldamaks digitaalallkirja või digitaalse templi andmist ja kontrollimist ning milles avalik võti seotakse üheselt sertifikaadi omanikuga. Sertifitseerimise register - Vabariigi Valitsuse asutatud andmekogu, mille asutamise ja kasutusele võtmise eesmärk on pidada arvestust sertifitseerimisteenuse ja ajatempliteenuse osutajate üle.