kaubamärke erinevates tegevusvaldkondades 14) Kirjelda ühe vabalt valitud ettevõtte kaubamärgi arhitektuuri. 15) Nimeta turundusmeetmestiku osad ja kirjelda igaühe sisulist olemust. Turunduse tööriistaks on instrumentide kogum mida nimetatakse turundusmeetmestikuks või ka 4p-ks. Toode(product)- sisaldab sortimenti, kvaliteedi, disaini, brändinimi Hind (price)- sisaldab baashinda, allahindlust, makseperioodi Jaotus (place)- Jaotuskanalid, asukoht, transport Edustus (promotion)- müügiedendus, reklaam, suhtekorraldus, otseturundus Kriitikute arvates ei peegelda klassikaline turundusmeetmestik piisavalt tarbijate huve, seetõttu toodi välja 4c Lahendus tarbijale(customer solution) Kulu tarbija jaoks (customer cost) Mugavus(convenience) Kommunikatsioon(communication) 16) Mida sisaldab ,,turunduse 4-P-d"? Product Customer value
Eesmärgiks on nii üksiktarbija kui kogu ühiskonna elukvaliteedi säilitamine või parandamine, kestva heaolu tagamine 13) Turundusmeetmestik (toode, hind, jaotus ja müügitoetus) Toode (product) selle all mõeldakse toote/teenuse omadusi, funktsionaalsust, kvaliteeti, sortimenti, pakendit, garantiid, marginimetust, identiteeti jne. Hind (price) selle all mõeldakse toote/teenuse hinnastrateegiat, baashinda, hinnasoodustusi, juurdehindlusi, maksetähtaegasid jne. Jaotus (place) selle all mõeldakse turustuskanaleid, ladustamistingimusi, transporti, varusid jne. Müügitoetus (promotion) selle all mõeldakse isikliku müügisuhtlust, reklaami, müügi aktiveerimist (stimuleerimist) ja suhtekorraldust. 14) Toote ja teenuse erisused Teenus on immateriaalne kaup, mille abil rahuldatakse inimeste vajadusi. Teenust pole
samad - Aeg – nt elektri öötariif, päevahind restoranides, hooajakaupade lõpumüük Hinnasoodustused Peamised hinnasoodustuse meetodid on: - Proovipakkumised - Talongid - Rabattid - Tasuta eksemplarid Hinnapsühholoogia Hindade erinevuste tajumine – mittestandartsed hinnad (9.99, 19 999) – inimesed tajuvad ümardamata hindu madalamalt. Weberi-Fechneri seadus – ostjate kalduvus hinnata hindade erinevus baashinda arvesse võttes Baashindade kujundamine (ostja arvamus toote õiglasest hinnast) – ostja jaoks mõjutavad baashindu: olemasolevad hinnad, meenuvad hinnad, ostu kontekst.