uurimisobjektist olid krimiuudiseid varieeruvalt 1,6 %-st 33,5 %-ni. Krimiuudised telekas ei läbinud sama tasemega kontrolli mis ajalehe uuringus. Dominic (1978; 111) leidis, et Ameerika teleuudistes on 13% uudistest just krimiuudised, Suurbritannias on see 5%. Raadio kohta pole seda hiljuti mõõdetud ega uuritud. Chadee & Dittoni uurimus põhineb Ferrano (1995) definitsioonil kuritegevuse hirmul. : Fear of crime is an emotional response or dreas or anxiety to crime or symbols that a person assosiates with crime (24). Nad alustasid oma uurimistööd 2000 aastal, nad tegid uurimusküsitlusi ning näost-näkku intervjuusid. Valim oli neil väga laiamahuline. Nad küsisid kümme küsimust, et kui palju sa antud olukorda kardad. Vastamise skaala oli ühest neljani: 4- väga kartustäratav ja 1- üldse mitte hirmutav. Uurimisküsimused: Kui palju sa kardad seda: Petta saamist, tüssamist, sinult raha välja nõudmist; et keegi sinu koju sisse murrab, kui sind kodus pole;
sisekujundus ning planeering, mis peab klientidele edasi andma ettevõtte üldist korporatiivset identiteeti ning tagama võimalikult mugava keskkonna teenuse tarbimiseks. (Fitzsimmons, 1998, lk 125) Enne rajatise kujunduse väljatöötamist on oluline arvestada pakutava teenuse poolsete füüsiliste nõudmistega ning seadusandluse nõuetega. Seadusandlus määrab ruumides vajaliku valgustugevuse, ventilatsiooni jm vältimatud sisekujunduse faktorid. (WR Tolbert & Assosiates, LLC) On üsna selge, et hea kujundus ja paigutus muudavad teenust paremaks, meelitades ligi külastajaid, pannes neid end tundma mugavalt ning turvaliselt. Rajatiste kujunduse abil on võimalik mõjutada selliseid teenuste paketi komponente nagu privaatsus ja turvalisus, õhkkond ja heaolutunne. Kujunduses lähtutakse omakorda teenindusorganisatsiooni olemusest ja eesmärkidest, asukohast ja ruumide paigutusest,
annaabi.ee 
