kui selgelt nad ennast väljendavad, ja tihti on erinevate vajaduste ja soovidega. Erinevad tüübid suhtlemise tasemetest lisavad samuti keerulisust. Neli erinevant taseme tüüpi on: 1. kulunud väljendid 2. faktid 3. mõtted ja uskumused 4. tunded ja emotsioonid Kuulajana me tegelema tasemega,mis meie arvates on kõige olulisem. Kui me ei tunne ära kõneleja jaokskõige olulisemat ja asjakohasemat ,siis see võib juhtida olukorda, kus kaks inimest ei ole samal lainel. Kontakti eesmärk ja meie suhte iseloom antud isikuga võib tavaliselt otsustada millised tasemed on kohased konkreetnseks vastastikuseks toimeks. Erinevad tingimused sarnastes situatsioonides: - Oled eksinud ja küsid võõralt juhiseid - Sinu laps tuleb nuttes sinu juurde - Su abikaasa on südamlik ja mänguhimuline - Vastas-volikogu ristküsitleb sind kohtus
vigastuste ja puuetega seotud kulutused. Kuna praegused lapsed saavad tulevikus hästi hakkama, vähenevad kulutused kuritegevusega võitlemiseks, sotsiaalsete probleemidega tegelemiseks jne. 4. Tõuseb sekkumiste kvaliteet Eri osapoolte koostöö tihenemise ja laste vajadustele vastavate sekkumiste (vt pikemalt ptk 4.1.1. „Lastekaitsesüsteemi korrastamine“) tulemusena saavad lapsed ja lapsi kasvatavad isikud kiiremat, asjakohasemat ja kvaliteetsemat abi. KOVi lastekaitsetöö tugevnemise ja ühtsete hindamisinstrumentide kasutamise (vt pikemalt ptk 4.1.2 „KOVide võimekuse tõstmine“, 4.1.3. „Atesteerimiste korraldamine“ ja ptk 4.1.4. „Täiendkoolituste ja töönõustamist korraldamine“) tulemusena paraneb ja ühtlustub lapsele ja lapsi kasvatavatele isikutele pakutava abi kvaliteet, kuna lastekaitsetöötajad on kursis kaasaegsete
annaabi.ee 
