Panga edu või läbikukkumine sõltub suuresti tema valitud strateegiast ja ettevõttesisene turundus on strateegia oluline komponent. Siinkohal võib strateegiat defineerida kui panga tegevusi ja plaane, mis on loodud, et efektiivselt kooskõlastada panga eesmärke missiooniga ja missiooni omakorda keskkonnaga. Inimeste hoiakud ja tegevused on lähedaselt seotud nende uskumustega ja inimesed on need, kes on ettevõtte imago kujundamisel peamisteks arvustajateks. Oma imago on kõigil ettevõtetel olenemata sellest, kas nad on seda ise viljelenud või mitte. See imago esineb nii teadlikul kui ka mitteteadlikul tasandil kõigi indiviidide mäludes, kes on pangaga seotud. Igal ajahetkel võib olemasolev imago olla suure tõenäosusega halvem panga tõelisest olukorrast. Näiteks mõni konkreetne pank võib näiliselt inimestele siiski tunduda turuliidrina ja sellisena oma tegevust jätkatagi, kuigi tema kvaliteet võib olla ammu langenud
tema toodetest, teenustest ja konkurentidest. Ettevõtte edu või läbikukkumine sõltub suuresti tema valitud strateegiast ja organisatsioonikultuurist (organisatsiooni tegutsemise viis, põhimõtted ja väärtused) .Head mainet ei ole võimalik raha eest osta. (Äripäev, 05.12.2000) Inimeste hoiakud ja tegevused on lähedaselt seotud nende uskumustega ja inimesed on need, kes on ettevõtte maine kujundamisel peamisteks arvustajateks. Oma maine on kõigil ettevõtetel olenemata sellest, kas nad on seda ise loonud või mitte. See esineb, nii teadlikult, kui ka mitteteadlikult kõigi inimeste mäludes, kes on ettevõttega seotud. Palju kindlam saavutamaks head mainet oma ettevõttele, on sellele arenemisele ise teadlikult kaasa aidata, mitte aga lasta mainel turul iseseisvalt kujuneda. (Ahmed, Rafiq, 2002) Juhtkond võib tihtipeale olla erineval seisukohal oma ettevõtte maine suhtes, kui muu maailm.