sisestatud ja kontrollid tulevad positiivse tulemusega. Parkimine fikseeritakse parklasüsteemis, see saab unikaalse tunnuse ning selle juures fikseeritakse parkimiskaardi unikaalne tunnus. Ülestõusnud tõkkepuu sulgub, kui kliendi auto on andurite vahelt läbi sõitnud või tõkkepuu tõusmisest on möödunud rohkem kui 5 sekundit. Kui auto andurite vahelt läbi ei sõida ja tõkkepuu sulgub, siis parkimine lõpetatakse. Alla 6 sekundi parkimisi ei arveldata ja parkimisi kehtivaks ei loeta. Parkimise hind arvutatakse minutipõhiselt. Kohapeal maksmiseks on makseautomaadid, milles aktsepteeritakse pangakaarte ja sularaha. Makseautomaat võtab makse vastu ja märgib parklasüsteemis vastava parkimise tasutuks. Peale maksmist on aega parklast lahkumiseks 15 min. Seejärel tõkkepuu enam ei tõuse ja kasutajal tuleb lisaminutite eest juurde maksta. Parklast väljumiseks tuleb sisestada kaart lugejasse
Milliste dokumentide alusel toimub majutusettevõtte ja edasimüüja vaheline suhtlemine ? Ülemaailmse hotellide ja reisibüroode suhtlemise reeglistiku alusel., hotelli ja reisibüroo vahelise lepingu alusel( selle puudumisel vaikimisi rahvusvaheline leping) Majutusettevõtte tulukeskused Revenue center, Kohad kus müüakse midagi ( vastuvõtt, restoran baar, kasiino jne. Majutusettevõtte tugikeskused Support center, Kohad kus rahadega ei arveldata. Tavaliselt pole klientide vaateväljas. Administraator, toateenindus, laomajandus. Teenindavad tulukeskused. Majutusettevõtte horisontaalne struktuur Väikesed majutusettevõtted, täisautomaatsed seadm. Majutusettevõtte. 1 isik kellele alluvad kõik Majutusettevõtte vertikaalne struktuur Keskmised ja suured majutusettevõtted, peamine juht, talle alluvad omakorda juhid, kellele alluvad hotelli töötajad. 3
Külastajate vajadusi selgitatakse turu-uuringute, klientide vajaduste ja ootuste analüüsimisega, ankeetküsitlused, intervjuud, kliendiandmebaasid, ning nõudluse prognoosimise abil. Igale sihtrühmale lähenetakse erinevalt, kliente meelitatakse reklaamide, soodustuste, tutvustuste ja otsekontaktide abil. Terminoloogia: · Revenue Center- majutusettevõtte tulukeskused, kohad kus müüakse midagi · Support Center- majutusettevõtte tugikeskused Kohad kus rahadega ei arveldata. Tavaliselt pole klientide vaateväljas. Administraator, toateenindus, laomajandus. Teenindavad tulukeskused. · Hotell- on kombineeritud teenindusettevõte, mille äritegevuseks on majutus- ja toitlustusteenuste ning arvukate meelelahutus ja muude lisateenuste osutamine. · Miscellaneus guest services · Superior class room- parema sisseseade ja asukohaga tuba · Business class room ärikülalisele sisustatud tuba, kus rohkem tehnikat, vaiksem