Organisatsiooni piirides: funktsionaalsus, teostatavus, struktuur. Ülepiirilises koostöös: klientide sidumine, partnerite kliendid, riigisuhted, koostööorganisatsioonid, turuuuringud. 15. Selgita IKT valdkonda organisatsioonis (millest koosneb, miks, tasuvus?). 16. IKT kui arendusmootor ettevõttes, näited. IKT valdkonda (mitte ainult tehnika, vaid selle tehnika realiseerimine organisatsioonis) võib vaadelda kui ühte tugiteenust aga ka tähtsat arendusmootorit (e-Europe). Igal juhul sõltub IKT valdkonna käsitlus ettevõtte üldisest käsitlusest ja eesmärkidest, olles seotud igasuguse infotööga. Näide: Riikliku IT-arenguga avalikus sektoris tegeleb informaatika nõukogu. Oma strateegiliste suundadena on nad 2003. aastal välja toonud: · AIP, · X-tee, · ID-kaart, e-Kodanik, e-valimised, · e-õpe, IKT haridus, · e-raamatukogu, e-kinnistusamet, e-ravikaart, e-... 17. IKT kui tugiteenus, näited.
· kommunikatsioonitehnikat (arvutivõrgud, telefonivõrgud, heli, video jm nõrkvoolu seadmeid); · infot, mida transporditakse, töödeldakse või säilitatakse IKT vahendite abil (info ja programmid); · inimtööjõudu, kelle töö on otseselt suunatud muude IKT vahendite toimimisele, arendamisele jms. IKT valdkonda (mitte ainult tehnika, vaid selle tehnika realiseerimine organisatsioonis) võib vaadelda kui ühte tugiteenust aga ka tähtsat arendusmootorit (e-Europe). Igal juhul sõltub IKT valdkonna käsitlus ettevõtte üldisest käsitlusest ja eesmärkidest, olles seotud igasuguse infotööga. Info- ja kommunikatsioonitehnoloogia (edaspidi IT) rakendamine ettevõttes on tänapäeval vältimatu. Kui see tegevus on efektiivne, tagab see konkurentsieelise. Paraku ei suuda suur osa firmajuhtidest IT-valdkonna efektiivsust hinnata. See on probleemiks, kuna kõnealune valdkond on kulukas ning uuringud näitavad, et IT investeeringud