MAINORI KÕRGKOOL Juhtimise Instituut Personalijuhtimise eriala Liis Peet PS-3-S-E-TAL TURU SEGMENTEERIMINE Individuaalne kodutöö Tallinn 2010 Turu segmenteerimine Ükski arukas firma ei ürita oma tooteid/teenuseid müüa kõigile. Turu segmenteerimine tähendab, et oma turg jaotatakse alaturgudeks ehk ostjad jaotatakse selgesti eristatavateks gruppideks (segmentideks). Segmenteerimine võimaldab firmal kohandada igasse segmenti kuuluvatele ostjatele sobivad turustusprogrammid, sest erinevate omadustega inimeste suhe erinevatesse teabeedastusvahenditesse on erinev. Sihtgruppide moodustamine on strateegiline protsess, mida iseloomustab lisaks tarbijate rühmade eraldamisele ka spetsiaalsete toodete väljatöötamine nende segmentide jaoks,
maksmistingimused, isiklikud kontaktid, sortiment, tarnija reputatsioon, teenindus), keskkonna mõjurid(majanduslikud, kultuurilised, sotsiaalsed, ostusituatsioon), individuaalsed mõjurid(vanus, elukutse, haridus, elustiil, isiksus), psühholoogilised mõjurid(motiivid, tähelepanu, taju, õppimine, mälu, hoiakud) • Segmenteerimine tähendab oma turu jagamine alaturgudeks. 6. Turunduskommunikatsiooni terminoloogia. Brändimise põhireeglid. Brändi ja kaubamärgi erinevus, brändi strateegiad, funktsioonid ja juhtimine. Brändi alustalad, assotsiatsioonid. Brändi väärtuste juhtimine. Brändi väärtus. Riik kui bränd. • Turunduskommunikatsiooniks on erinevad kanalid, millega jõutakse sihtgruppideni. Sellisteks võivad olla TV, raadio, mail, otsepostitus.