samal ajal maksevahend miljonites ostukohtades üle maailma. Topeltneto krediitkaart on soodne vaba tagasimaksega krediitkaart, mille limiit on vahemikus 4000 kuni 65 000 krooni. MasterCard Standard krediitkaart on nii krediit- kui ka deebetkaart ühes. Kaardil on intressivaba krediidilimiidi kasutamine, mille minimaalne krediidilimiit on 5 000 krooni. Sellele kaarti saab tellida omale meelepärase pildiga. BalticMiles MasterCard ühendab lennufirma airBaltic püsikliendiprogrammi liikmekaardi ning Nordea Panga krediitkaarti. Kaardiga tuleb kaasa nii reisikindlustus kui ka palju erinevaid lisasoodustusi airBalticu lendudel. Nordea MasterCard Platinum krediitkaart pakub reisikindlustust, Priority Passi- võimaldab ligipääsu rohkem kui 600 äriklassi ootesaali lennujaamades üle maailma. Platinum krediitkaardi omanikule pakutakse eelisjärjekorras teenindamist Nordea Maja ja Hobujaama kontoris
lennufirmadele suurt konkurentsi. Lennunduses ei ole turule pääseda keeruline, viimase 40 aasta jooksul on juurde tekkinud ligi 1300 uut lennufirmat. Seetõttu on kriitiline tekitada klientides lojaalsust, laiendada kliendibaasi ning kindlustada nende usaldust just Estonian Airi teenuste suhtes. Tallinna lennujaama andmetel (reisijate arvu põhjal) on Estonian Airi suurimaks konkurendiks Ryanair (Joonis ), mille kannul on üsna võrdselt Lufthansa, airBaltic ja Finnair. Antud graafik on moodustatud 2012 aasta andmete põhjal, tänasel päeval on Estonian Airi osakaal oluliselt kahanenud. Joonis Ryanairil on mitmeid eeliseid Estonian Airi ees: rahvusvaheline tuntus, soodsamad hinnad, erinevad sihtkohad. Estonian Airil on aga koduturueelis, samuti valivad Estonian Airi reisijad, kes ei soovi muretseda lisatasude ning pagasi suuruse pärast, reisijad, kes ei otsi tingimata odavaimat pakkumist. 1.3 Sisekeskkonna hindamine 1.3
Rongisõit Tallinnast vältab umbes 3 tundi ja 10 minutit, bussiga jõuab Tartusse 2 tunni ja 30 minutiga ja autoga kestab reis umbes 2 tundi. Rongiga saab Tartusse sõita veel Valgast, Põlvamaalt (Orava-Tartu liin) ja ka Läti pealinnast Riiast. Bussiühendus ülejäänud Eestiga Tartust on väga hea, lisaks on võimalik Tartust sõita bussifirma Eurolines`iga Riiga, Peterburi ja Kiievisse. Tartus on ka lennujaam, lennuliinid ulatuvad Riiga ja Stockholmi. Lende teenindavad Estonian Air ja airBaltic, päevas toimub neli edasi-tagasi lendu: kaks Riiga ja kaks Stockholmi. Tartu asub Lõuna- Eestis, Tallinnast 186, Riiast 256 km ning Moskvast 719 km kaugusel. Linn asetseb Suure Emajõe kahel kaldal kohas, kus ürgoru neemikud ulatuvad jõe lähedale ja paljandub liivakivi. Tartu asukoht Eesti kaardil: Tartu loodus on igati linnale omane, seal asub palju parke, veekogusid ning haljasalasid. Suuremad veekogud Tartus on Vanemuise tiik, Supilinna tiik, Raadi järv ning populaarne
Uber, HOPP vs taksod & bussid? Airbnb vs hotellid? Pocopay & Transferwise vs kommertspangad? Kes veel kinos käib? Ohumärk kui asenduskauba käive kasvab kiiremini, asenduskauba tootjad laienevad ja nende kasum tõuseb Ettevõtete vaheline konkurents. Kes on konkurent? Organisatsioonid, kes pakuvad sama või sarnast toodet/teenust samadele tarbijatele: Brändikonkurents (nt Saku ja A Le Coq) Harukonkurents (airBaltic ja Nordica) Organisatsioonid, kes rahuldavad sama vajadust (takso ja oma auto) Organisatsioonid, kes konkureerivad sama sissetuleku pärast (Cinamon ja ,,Vanemuine") Tegevusharu ettevõtete vahelist konkurentsi mõjutab: Konkurentide arv, suhteline suurus ja mitmekesisus Toote/teenuse diferentseeritus piim, bensiin, tänavapuhastus, meedia? Nõudluse muutumine Ettevõtete rahulolu oma positsiooniga Püsikulude suurus