Väärtustüübid: - majanduslik-praktiline; - intellektuaal (mõtleja); - võimu hindav; - esteet; - suhete tähtsustaja; - religioosne. Vajaduste konfliktid vastuolud, milles ei lasta teisel tema vajadusi rahuldada või sunnitakse omi talle peale. Tuleb osata mõista teise inimese vajadusi! Saab küsida vajaduste kohta ning enda vajadustest rääkida. A. Edwards'i sotsiaalsed vajadused: - agressioonivajadus (teha teistele liiga, süüdistada teisi, kätte maksta) - armastamise vajadus (armastada ja olla armastatud); - aupaklikkuse vajadus (autoriteetide austamine, positiivse tagasiside saamine, anda järele); - domineerimise vajadus (suunata, juhtida, mõjutada, kontrollida, olla liider); - enesealandamise vajadus (aktsepteerida ebaõiglast karistust, süütunne, karistuse otsimine); - kaitstuse vajadus (tunda abi, toetust ja vajadus olla mõistetud);
j) Teiste aitamise vajadus – hoolitsus, vajadus aidata ja toetada k) Kaitstuse vajadus – vajadus tunda abi, toetust, kaitset teistelt. l) Enese alandamise vajadus – vajadus aktsepteerida ebaõiglasi karistusi, vajadus tunda end süüdi olevat ja otsida karistust. m) Vajadus viia asjad lõpuni (vajadus teha tegemised lõpuni, vajadus selguse ja lõpetatuse järele). n) Seksi vajadus – armastamise vajadus, vajadus erootika ja seksi järele o) Agressioonivajadus - vajadus teha teistele liiga, haiget. Vajadus süüdistada teisi, vajadus kätte maksta. Eesmärgikonfliktid Indiviidid tajuvad, et tema eesmärgid, mille poole ta püüdleb on „löögi all“ Indiviidi eesmärgid on vastuolus, ühe inimese eesmärgid takistavad teiste eesmärkide saavutamist. Indiviidide eesmärgid on vastuolus grupi juhi eesmärgiga Indiviidi eesmärgid on vastuolus kehtestatud reeglitega (juhi eesmärgiga kindlustada reeglite järgmist) Õigustekonfliktid.