Kõik kohalikud omavalitsused peavad jagama asjakohast informatsiooni ja pakkuma tuge lapsevanematele, kellel on hariduslike erivajadustega laps. Suurbritannias asuvate vabatahtlike ühingute poolt pakutavate teenustega kaasneb enamasti ka sõltumatu tugigrupp vanematele (IPS Independent Parental Supportest), kuhu kuuluvad sel alal pädevad vabatahtlikud, kes vanematele tuge ja nõustamist pakuvad. Enamus lapsevanematele mõeldud ühinguid pakuvad: konfidentsiaalseid abiliine (pakuvad tuge telefoni teel); erapooletut informatsiooni HEV teemadel; abi erinevate ankeetide/paberite täitmisel; vajalikku tuge, kui on tekkinud erimeelsused kooli ja kohaliku omavalitsuse vahel; erinevate organisatsioonide (nii riiklike kui ka vabatahtlike) kontaktandmeid; abi kontakteerumisel kohaliku tugigrupiga; võimalust esitada oma seisukohti ja teavitada sellest ka kohalikku omavalitsust;
põhinevad rohkem nõustamismudelitel. Koolitusi viib sageli läbi kvalifitseeritud nõustaja või terapeut, kes pakub toetajatele laia valikut nõustamisoskusi. Järelvalve tugineb professionaalsele nõustamisjärelevalvele, mida teostab tavaliselt üks inimene, kellel on teadmised kogemusliku töö kohta. Neid käsitlusviise rakendatakse tavaliselt suunamissüsteemi kaudu varsti pärast seda, kui abipalve on kätte saadud ning kasutada võidakse ka telefoni abiliine, individuaalseid või grupikohtumisi. Gruseci arvates on vanema ja lapse suhtes kolm aspekti, mis edendavad prosotsiaalse käitumise internaliseerumist: 1. Vanemad on südamlikud ja hoolitsevad ning kiidavad tingimusteta heaks oma laste tegevused. 2. Lapsel on turvaline kiindumussuhe ja kogeb hooldajaid empaatiliste ja tundlikena. 3. Vanemad on vastutulelikud oma laste mõistlikele soovidele.