2Kas suhtud klientidesse eelarvamusega (hindad välimuse järgi)?................16 7Teenindaja roll, rolliootus, rollikäitumine, taju, väärtused, hoiakud....................17 7.1Kas tööülesandeid täites suudad isiklikud probleemid kõrvale jätta?...........18 7.2Kas tuled toime vihase kliendiga?................................................................19 8Kokkuvõte........................................................................................................... 20 9Kasutatud kirjandus............................................................................................ 21 2 Hanna Seeder Töökohapõhine ülesanne – „Kliendiga suhtlemine“ 1 Sissejuhatus Töötan firmas Aldar Trading OÜ, allüksuses Sadama Turul Tallinnas. Viisin oma
................................................................................15 7.2Arenguabi............................................................................................................................16 7.3Katastroofiabi......................................................................................................................16 8Kokkuvõte..............................................................................................................................18 9Kasutatud allikad....................................................................................................................20 2 1. Sissejuhatus Järgnev referaat teeb selgeks, mis on ÜRO üldises mõistes ja millega tegeleb. Saab lühida ülevaate ÜRO ajaloost ja peakorterist. Saab teada täpsemalt ÜRO organisatsioonidest ja
annaabi.ee 
