Kvaliteediinnovatsiooni auhind
välja 2 finalisti ning saadeti omakorda hindamiseks Soome kvaliteediauhinna
Excellence Finland züriile, kes valis välja iga maa võitjad. Tunnustades Eesti
innovatsioonide väga kõrget maailmataset otsustas žürii avaliku sektori katergoorias
anda erandkorras kaks auhinda - Haigekassale digiretsepti ja Maksu- ja Tolliametile
kliendipõhise ettemaksukonto väljatöötamise ja rakendamise eest. Ettevõtete
kategoorias võitis auhinna Wihtla OÜ Eesti Posti klienditagasisidesüsteemi ELS
Excellence loomise eest.
Haigekassa osales kvaliteediinnovatsiooni auhinna konkursil esimest korda ning võitis
digiretsepti süsteemi loomise ja rakendamise eest tunnustuse „Quality Innovation of the
Year 2011“ Eesti avaliku sektori organisatsioonide kategoorias. Digiretsept valiti välja,
kuna see on maailma tasemel tehnoloogiline innovatsioon, mis tõstis oluliselt