Infoteaduse lõpueksami küsimused ja vastused
suhtlemise komponente. Tahtis
on labimoeldud
paigutusega teenindusruum. Paringuintervjuu
on kahepoolne kommunikatsiooniprotsess, kus molemal poolel on erinevad rollid info
vahetamiseks.
4. Raamatukogu- ja infoteenuste muutumist mõjutavad tegurid.
Faktorid, mis otsustavad raamatukogu toote tulemuslikku vahendamist, on Weingandi
käsitluses järgnevad:
· Teenuse kvaliteet;
· Toote omandamiseks kulutatud aeg ja mugavus;
· Raamatukogu prioriteedid ja tegevuse planeeritus;
· Toetus inimressurssidele, partnerlus, ühistegevus;
· Informatsioonile juurdepääsu võimalused raamatukogu hoones ja väljaspool seda;
· Tehnoloogilised ja kommunikatsiooniformaadid;
· Innovatsioon ja muutused raamatukogus;
· Toote elutsükli seaduspärasuste (käibe ja kasumi arengukõver toote eluea juurutus, kasv,
annaabi.ee 
