Pankrot ja saneerimine
tagasisaadava raha eeldatavast ajast.28
Inkassomenetluses selgitatakse välja võlgniku majanduslik olukord ja maksevõime ning
püütakse saavutada temaga kontakt ja jõuda maksekokkuleppeni. Oluline on tähele panna ka
seda, et inkassoteenuse eest maksab üldjuhul võlgnik, mitte võlausaldaja.29
Võlgade sissenõudmine volituse alusel tähendab seda, et klient sõlmib inkassofirmaga
käsunduslepingu, mille alusel inkassofirma alustab volitatult võlgnevuse
sissenõudmismenetlust. Enne kliendile teenuspakkumise tegemist viib inkassofirma iga
võlgniku puhul läbi taustauuringu. Inkassofirma saadab võlateatisi, teeb võlgnikule
telefonikõnesid, kohtub võlgnikuga lahenduste leidmiseks, teeb hagihoiatuse ja vajadusel
koduvisiite, mittetasumise korral ja kliendi nõusolekul tegeleb kohtumenetlusega ja koostab
raporteid vastavalt kliendi soovidele. Inkassofirmal on õigus sisestada võlgnevusi
annaabi.ee 
