Teadliku külastajana teenindusettevõttes
Kui praed olid tellitud, küsis teenindaja meilt, mida me juua sooviksime. Peale
tellimuse esitamist teenindaja tänas, mida ei tehta just igas toitlustuskohas.
Laual leidus rohkesti reklaamvoldikuid, mis reklaamisid erinevaid tooteid, sealhulgas ka
alkoholi. Kuna restoran ei ole mõeldud ainult täiskasvanutele, ei ole adekvaatne propageerida
alkohoolseid jooke. Väga suure osa laua pinnast võtsidki voldikud ning vähese ruumi tõttu võib
kliendil tekkida ebamugavustunne. Lisaks voldikutele olid laual ka menüüd, igale istekohale üks.
Kui teenindaja tellitud toitudega umbes kümne minuti pärast saabus, oli temalgi raske taldrikuid
lauale mahutada ning ta korjas menüüd ja reklaamvoldikud kokku, vabastades laua
einestamiseks. Lahkudes soovis teenindaja viisakalt ,,head isu".
Antud kohvikus on positiivne see, et arve maksmine võib toimuda ka pärast söömist ja seda on
võimalik teha lauas. See näitab toitlustuskoha usaldust klientide vastu ning seetõttu hakkavad