Suhtlemispsühholoogia - Sotsiaalpsühholoogia 1
kõik prügikastid on kommipabereid kahe tunniga täis!"
Administraator hotellis: "Jah, ega nad normaalsed küll pole, et nii
väikeste lastega üldse reisima tulevad!"
(Klats, VVV)
Giid: "Nüüd peate minema mööda seda tänavat otse, kuni jõuate
roosa majani. Sealt pöörake vasakule ja otse teie ette jääbki I-punkt.
Ukse kohal on roheline silt, kuhu on kirjutatud suurelt I täht."
Turist: "Oi, kui tore. Aga miks seal I-täht on?"
(õpetamine, VLV)
Firma juht: "Homseks olgu aruanded trükitult minu laual."
Sekretär: "Jah, ma teen nad valmis, nii et kohe hommikul saate
nendega tutvuda."
(õpetamine, ametialane käsundamine, V TT)
Need on rööpsed käigud.
Ristuvad käigud on näiteks järgmised:
Klient: "Minu tellimus on veel täitmata."
Teenindaja: "Mis te mind süüdistate?"
(TT, LV)
Müüja: "Ütlesin juba, et ilma ostukorvita ei teenindata!"
Ostja: "Ärge kamandage!"
(VL, VL)
annaabi.ee 
