Väljendusoskus
Kui see, mis saatja mõtles, on samamoodi arusaadav ka vastuvõtjale.
8. Kuidas saab rääkija suurendada kommunikatsiooni efektiivsust?
Kohaneda esinemisstiilis ja sõnumi esitlemisel auditooriumile, esineda võimalikult huvitavalt antud
kuulajaskonnale, omada häid ja elulisi näiteid, garanteerida ettekande sujuvus ja sobitumine ettekuulutatud
dimensioonidesse.
9. Kuidas saab kuulaja suurendada kommunikatsiooni efektiivsust?
Visualioseerida enda jaoks sõnumit, panna tähele, omada vajadust antud kommunikatsiooni järgi, tegutseda
selle nimel, et ettekandjal ja tal endal oleks mugav antud olukorras olla, rahuldada nii esitaja kui kuulaja
vajadusi.
10. Mida tähendab valikuline tähelepanu? Milliseid filtreid me kasutame?Võime töödelda teatud sorti
informatsiooni ja filtreerida välja muu. Kahte sorti filtrid- Füsioloogilised e. piiratud võime.
Psühholoogilised e. ootused, eelarvamused.
11