"virtuaaleluks" - 1 õppematerjal

Turunduskommunikatsioon lugemispäevik nr.1.1

muutused ehk siis vana „kommunikatsioon on turundamine“ on muutunud uueks „kommunikatsioon on juhtimine“. See on muutunud just peamiselt digitaalsel tasandil. Ehk siis CCM ( Loomingulise Kommunikatsiooni Juhtimine) lubab meedia tasandil teha suuri muudatusi selle juhtimis alal. Tänapäeval turundamine hoolib rohkem ja rohkem uuest meediast kui massimeediast. Internet kui kõige parem meedialiik on muutunud kui uueks elavaks virtuaaleluks. Interneti kasutajad üle maailma kogunevad kokku vastavalt nende hobidele, käitumisviisidele jne luues oma virtuaal kohvikuid, keskuseid vms. See kõik on muutumas kui reaalseks eluks. Selline käitumisviis on muutnud ka massi meedia olemust. Kõik eelnimetatud muutused on muutnud ka ettevõtjate ja firmade suhtlemist ja kommunikatsiooni inimestega. Ettevõtted on kohustatud suhtlema nn näost näkku oma klientidega, pakkudes neile parimat ja just neile mõeldud/suunatud teenust ja toodet.