Konflikti lahendamise võimalused organisatsioonis
2. Ülesannete iseloom: võimupiirkondade kattumine, ülesande üheaegne seotus mitme
funktsiooniga ja tulemuste hindamise kord.
3. Ressursside nappus.
1.2. Konflikti lahendamise võimalused
Meeles tuleb pidada, et ükski konflikt ei lahene iseenesest, iga lahendamata konflikt
genereerib uusi konflikte ja iga lahendamata konflikt kerkib esile uute konfliktide taustal.
Konflikti lahendamisel tuleb arvestada, et konflikti korral on tegu kahe muutujaga: suhted
ja probleem. (Viroverre, Alas, Liigand, 2005:95)
Lahendamisel on 4 võimalust:
1. Suhted jäävad heaks ja probleem laheneb.
2. Suhted jäävad heaks, kuid probleem ei lahene.
3. Suhted halvenevad, kuid probleem laheneb.
4. Suhted halvenevad ja probleem ei lahene.
Estonian Business Schooli poolt läbi viidud 2500 konflikti uuringut Eesti
organisatsioonides näitas, et kõige sagedamini esines viimane variant. (Viroverre, Alas,
Liigand, 2005:95)