Haldusmenetlus I
viivitamatult vajaliku haldusakti taotlemise ja taotluse läbivaatamise
korda ning muu haldusakti andmise tingimusi.
44
RKHK 3-3-1-90-04: "Haldusorgani kohustuste hulka ei kuulu
mitte üksnes formaalselt aktide andmiseks vältimatult vajaliku
menetluse läbiviimine, vaid ka hoolitsemine selle eest, et ka
õigusalaste teadmisteta ja asjaajamises vilumatul isikul oleks
võimalus menetluses tulemuslikult osaleda. Nõustamine ja
selgitamine võib toimuda nii taotleja palvel kui ka haldusorgani
algatusel […]. Näiteks juhtudel, kui taotluses esinevate puuduste
kõrvaldamata jätmise tulemuseks on suure tõenäosusega
taotluse rahuldamata jätmine. Asjatundlik nõustamine on oluline
eriti keerukamate ning põhjalikumat analüüsi vajavate
menetluste puhul."