Sekretäriõpe
· külalistele ei serveerita paber või plastmassnõudest.
Viisakuskohv (tee) on traditsiooniline avalike suhete korraldamise vahend. Teenib
külalislahkuse, avatuse (lahkuse) demonstreerimise eesmärki. Pakutakse, kui firmat
tutvustatakse lugupeetavatele isikutele: riigi, linna, maakonna külalistele, sponsoritele,
ajakirjanikele, võimuesindajatele jms. Kehtivad kõik eelpool toodud nõuded kohvi ja
tee serveerimisele.
· Viisakuskohvi juurde pakutakse mitmesuguseid hõrgutisi, tavaliselt magusaid.
· Valitud maiustused, küpsetised, puuviljad vms:
- peavad sobima valitud joogiga (kohv, tee);
- ei tohi olla väga rasvased, muredad, mahlakad;
- serveeritakse sobival hulgal;
- oleks tarvis enne serveerimist järele maitsta.
· Juurde pakutakse vajalikke abivahendeid (salvrätid, puuviljanoad, taldrikud jms.)
· Sekretär paneb tavaliselt kõik vajaliku valmis ja võib valada välja esimesed
annaabi.ee 
