Juhtimise eksam vastustega
- kujunemisjärk- direktiivsed plaanid
- kasvuperiood- lühiajalised spetsiifilised plaanid
- küpsus- pikaajalised spetiisfilised plaanid
- languse period- lühiajalised direktiivsed plaanid
keskkonna ebakindlus- mida ebakindlam keskkond seda paindlikumalt ja kiiremini
tuelb sellele reageerida ning seda lühiajalisemalt ja direktiivsemalt tuleb seda teha.
Mida suurem on muutus seda väiksem on tõenäosus,et suudetakse koostada täpsed
plaanid. Aastaplaanid on täpsemad kui viisaastaplaanid
tulevikku panustamise kestus- mida enam mõjutavad jooksvad plaanid tulevikku, seda
pikaajalisemalt tuleb planeerida. Plaan olgu pikaajaline aga mitte liiga pikaks
perioodiks
11. kvaliteedijuhtimine .TQM
lähiminevikus kvaliteet kui vastavus standardile, spetsifikatsioonile. Tänapäeval
kvaliteet kui toote või teenuse vastavus kliendi hetke ning tuleviku tegelikele
vajadustele
kvaliteedijuhtimine eeldab:
kliendikesksust
keskendumist pidevale planeerimisele, rahulolule
kvaliteeti kõiges
annaabi.ee 
