Infoteaduse lõpueksami küsimused ja vastused
üksteisest eraldi, kasutades elektroonilise kommunikatsiooni võimalusi.
Videokonverents on kaugusest sõltumatu, toimub reaalajas, on interaktiivne ning võib
toimuda kahe või enama osapoole vahel.
Videokonverentsi ajal saadetakse audio ja video läbi sidevõrgu ühenduse teise otsa
ning võetakse vastu sealt tulev audio ja video. Selleks kasutatakse videokaamerat,
videoekraani, mikrofoni ja kõlareid. Videokonverentsi tehnoloogia põhineb andmete
kokkusurumisel ning seetõttu jääb pildi edastamise kvaliteet TV kvaliteedile alla.
· Digitaalsed teatmeteeninduse robotid. Digitaalsed teatmeteeninduse robotid vastavad
klientide küsimustele tehisintellekti vahendusel, tuntuim sedalaadi teenus Ask Jeeves.
Open University Library'l on arendusjärgus OPAL projekt (Online Personal
annaabi.ee 
