Logistika õpik
mega. Veokorraldaja opereerib üldjuhul kindla hulga veovahendite ja -ühikutega, millega ta peab
tagama veotellimuste (veolepingute) täitmise.
Transpordis on kõige suurem probleem veomahtude kõikumine, mistõttu on mingil peri-
oodil veoressurssi üle ja mõne aja pärast jälle puudu. Et sellises olukorras edukalt opereerida,
peab veokorraldaja teadma klientide ootusi ning ka klientidega sõlmitud kokkuleppeid. Seepärast
ongi klientidega veolepingut sõlmides äärmiselt oluline leppida kokku teenuse kirjelduses ning
kvaliteedinäitajates.