analüüsides erinevusi tegeliku teenindamise ja standardi vahel võttes ette korrigeerivaid tegevusi, et viia tegelikkus vastavusse standarditega Klienditeeninduse taset võib mõõta ka ajalise parameetri järgi. Sel juhul mõõdetakse näiteks: tellimustsükli aega tellimuse töötlemise aega läbimisaega laos 46 veoega Tellimustsükli faasidest on võimalik mõõta: ajavahemik tellimuse vastuvõtmisest kuni selle sisestamiseni tellimuse sisestamisest kuni komplekteerimise ja pakkimise lõpetamiseni saadetise pakkimisest kuni loovutamiseni loovutamisest kuni kliendini toimetamiseni Perfektne tellimus - ,,on time in full" - OTIF. Perfektse tellimuse võtmekomponendid on alljärgnevad: tarnitud täielikult kõik mis telliti
võimalik) mõõtes iga elemendi tegelikku taset analüüsides erinevusi tegeliku teenindamise ja standardi vahel võttes ette korrigeerivaid tegevusi, et viia tegelikkus vastavusse standarditega Klienditeeninduse taset võib mõõta ka ajalise parameetri järgi. Sel juhul mõõdetakse näiteks: tellimustsükli aega tellimuse töötlemise aega läbimisaega laos veoega Tellimustsükli faasidest on võimalik mõõta: ajavahemik tellimuse vastuvõtmisest kuni selle sisestamiseni tellimuse sisestamisest kuni komplekteerimise ja pakkimise lõpetamiseni saadetise pakkimisest kuni loovutamiseni loovutamisest kuni kliendini toimetamiseni Perfektne tellimus - „on time in full” - OTIF. Perfektse tellimuse võtmekomponendid on alljärgnevad: tarnitud täielikult kõik mis telliti
annaabi.ee 
