ühiskonnale ning temale enesele tervikult ja seetõttu lähtub oma tegutsemises üldtuntud normidest. Etikett kujuneb välja teatud tegevuse käigus ja sisaldab endas praktilisest ja üldtuntud viisakusest läbipõimunud infot, mille ülestähendamisel ja levitamisel tekib teatud viisakusnorm. Inimestega on vaja suhelda, minu arust on väga hea, et on loodud internet ja veebiportaalid, kus on võimalik sõnumeid vahetada. Internetisuhtlus on muutnud inimeste sotsiaalset käitumist, mis peegeldub eriti anonüümsete kommentaaride kaudu. Internet võimaldab inimestel anonüümselt kommenteerida foorumites, uudistelõikudes ning ka mujal sotsiaalmeedias. Anonüümne kommenteerimine on kujunenud internetis justkui virtuaalseks hukkamiseks, kus inimene sõimab anonüümselt avaliku elu staare, poliitikuid ning
käsitöölised; ettevõtlusega seotud teenused (nt kontorihooldus, juhtimisnõustamine, ürituste korraldamine, võlgade sissenõudmine, reklaam ja värbamisteenused); turustamisteenused (sealhulgas kaupade ning teenuste jae- ja hulgimüük); turismiteenused (nt reisibüroode teenused); vabaajateenused (nt spordikeskuste ja lõbustusparkide teenused); seadmete paigaldus- ja hooldusteenused; teabeteenused (nt veebiportaalid, uudisteagentuuride teenused, kirjastamine, programmeerimine); majutus- ja toitlustusteenused (nt hotellid, restoranid, toitlustusasutused); koolitus- ja haridusteenused; rendi- (sealhulgas autorendi-) ja liisinguteenused; kinnisvarateenused; sertifitseerimis- ja testimisteenused; majapidamises osutatavad toetusteenused (nt koristusteenused, eralapsehoidjate ja aednike teenused). Teenuste direktiivi ei kohaldata