kasutada. Meetod võib olla efektiivne ja leida esialgu kiiresti vigu, kuid kõiki vigu ei leia ükski meetod. Seega võib vastavalt programmi kriitilisuse astmele olla vaja kasutada ka kallimaid meetodeid. Vt. Punkti 14 lõpus olevat tabelit. 13. Saavutatav töökindluse tase seniste meetoditega, selle oluline suurendamine. Verifitseerimine. Töökindluse parendamise vahendeid on palju. Mõningaid neist vaadatakse allpool: Nversiooniline programmeerimine (N-version programming); veapuu analüüs; formaalsed meetodid, sealhulgas programmide tõestamine; teatud kvaliteediomadustele, nt töökindlusele või turvalisusele orienteeritud arenduse ja halduse meetodid (sh Cleanroom development, Common Criteria, ka ISKE mõned moodulid). N-versioonilise programmeerimise (N-version programming) idee on, et paralleelselt arendatakse ja kasutatakse mitut programmi versiooni. Kasutamisel võrreldakse tulemusi, enam levinud vastused loetakse õigeks (hääletamine).
33. Saavutatav töökindluse tase seniste meetoditega, selle olulise suurendamise võimalusi Testimisega on saavutatav tase 10-4 viga tunnis ehk umbes üks viga aastas. NASAl aga 10-10 ehk üks viga miljoni aasta jooksul. 34. Arenduse dubleerimine /N-versiooniline programmeerimine Paralleelselt arendatakse ja kasutatakse mitut programmi versiooni. Kasutamisel võrreldakse tulemusi, enam levinud vastused loetakse õigeks. Hea riistvara puhul, halb tarkvara puhul. 35. Veapuu analüüs Ehitatakse veapuu, kus alustatakse suurest veast, mida tahetakse vältida, vaadatakse selle vea eeltingimusi, eeltingimuste eeltingimusi. 36. Programmide tõestamine, idee, ajalugu, probleeme, võimalusi jne. Tõestamise tasemed Idee- luuakse loogiline arvutus. Selle arvutuse terminites kirjeldatakse spetsifikatsioon ning programm. Tõestatakse, et lähtudes antud sisenditest ja kasutades antud programmi jõutakse nõutud väljunditeni.
* mahuhalduse jõudluse analüüsi info * käideldavushalduse info Protsess: 1. Probleemide juhtimine (root cause identifitseerimine) 2. Tuntud vigade juhtimine 3. Proaktiivsus 4. Info tootmine 5. Ülevaated olulistest probleemidest Väljundid: • SLM: raportid • IM: workaroundid, tuntud vead • ChM: RfC • CpM: lahendatud Cp probleemid • AM: lahendatud A probleemid 3) Seleta lahti mõisted/lühendid: FTA, RTO, LTO, CAB, RAID-1, IMAP4, KPI, CRM FTA – Fault Tree Analysis - Veapuu analüüs. Võimaldab leida kriitilised teenused/funktsioonid. Kasutatakse probleemini viiva sündmuste ahela koostamiseks RTO – recovery time objective - Kui palju aega kulub andmete taastamiseks LTO – Linear Tape Open - Magnetlindile salvestamise Open format tehnoloogia kuni 6.4 TB, ülekandekiirus 540 MB/s CAB – Change Advisory Board - Muudatuste nõukogu. Koosneb IT teenuseosutaja erinevatest valdkondade, äripoole ja kolmandatest isikutest.