ckospekt
selle brändiga kokku.
2. toodete, teenuste kvaliteedi faktor kas need tooted on ka head? nt haiglad neid ei huvita
et kas arst käib missioonidel või ei loeb vaid enda perse.
3. majandusliku edukuse ja jätkusuutlikuse faktor milline on ettevõte finantskäitumine. Nt
Nokia
4. visiooni ja juhtimise faktor sh ka juht ise
5. töökeskkonna faktor kuidas on seal töötada, toime tulla. Nt Maxima seal on sitt töötada,
mis mõjutab omakorda ka nende mainet
6. sotsiaalse vasutuse faktor palju siis see ettevõte tegutseb nn ühiskonna heaolu silmas
pidades.
UUEM LÄHENEMINE
1. Performance - hinnangud meeldivusele, sõbralikkusele, abivalmidusele ja
usaldusväärsusele (uskumused, hoiakud, tunded).
2. Products & Services hinnangud toodangule ja teenuste kvaliteedile.
3. Innovation hinnangud ajakohasusele, arengule, innovatiivsusele uus rida!
4. Governance hinnangud "valitsemistavadele", organisatsioonikultuurile
5