JUHTIMISE ALUSTE EKSAMIKÜSIMUSED KOOS VASTUSTEGA
Vastuseisu vähendamise võtted: koolitus ja informeerimine(vestlused, teated,
esitlused, aruanded)
Läbirääkimised ja kokkulepped
Osaluse kasutamine: kes on osalenud otsustamises, ei seisa muudatustele vastu
Inimeste toetamine muutuste kergendamiseks: nõustamine, treenimine
Nõupidamine, kui vastuseisul on tugev tuumik
Manipuleerimine: osav juhtimisvõte, mille puhul lastakse liikvele valekuuldused
või püütakse ära osta vastuseisjate ninamehed, odav ja kerge meetod
Sundimine, hirmutamine võimalike tagajärgedega.