Juhtimise alused
ilmutata huvi ei enda ega teise poole huvide suhtes.
Võitja-võitja või ka probleemi lahendamise
strateegia kasutamisel rakendavad mõlemad
osapooled lähenemisviise, mis võimaldavad
mõlemal poolel kasu saada, ehk võita.
Kompromiss on situatsioon, kus mõlemad pooled
on saanud mõõduka lahenduse oma probleemile.
Parim viis oma eesmärgi saavutamiseks on teha
kindlaks, et kõik teised osapooled saavutaksid ka
oma eesmärgid. Head läbirääkijad: ei reageeri
teise poole ettepanekule kohese vastuettepanekuga,
kasutavad küsimusi. Küsimused annavad
järelemõtlemise aega ja on alternatiiviks
mittenõustumisele, annavad märku oma küsimusest.
Näiteks ütlevad nad: ,,Võin ma esitada Teile selle
teema kohta ühe küsimuse?", on mõistnud
lisaväärtuse loomise olulisust, on õppinud, et see,
kelle käes on initsiatiiv, saab rohkem
informatsiooni, mis tuleb kasuks, kui lisaväärtust
jagama hakatakse, on grupis osad ära jaotanud ja