Robert Bolton "Igapäevase oskused"
abi selleks, et mõista, mida autor öelda on tahtnud.
Millal ei tasu peegeldavalt kuulata:
1) Kui te ei suuda aktsepteerida.
2) Kui te ei usu, et teine suudab ise lahenduse leida.
3) Kui te ei seisa teisest eraldi (hea kuulaja suudab näha teise inimese kogemuse sisse ja
ikkagi eraldiseisvaks jääda).
4) Kui kasutate kuulamist peitupugemiseks.
5) Kui olete tugeva surve all, tülis või kurnatud.
Miks inimene peab oma probleeme lahendamise eest ise vastistama:
1) Teisel on oma probleemi kohta rohkem infot.
2) Riskib teine inimene.
3) Lahenduse peab täide viima teine.
4) Inimese eneseusk ja vastutustunne saavad kindlust juurde, kui ta ise oma lahendused
välja mõtleb ja täide viib.
5) Mõlemad saavad sellest kasu, kui teine kuulajana sõltuvusse ei satu.
11
Kolm lähenemisviisi suhetele
annaabi.ee 
