"vastasleeriga" - 1 õppematerjal

Konflikt, probleem, läbirääkimine, lahend

Mittemateriaalsed  faktorid tuleb läbirääkimiste protsessis kontrolli all hoida, kuna need võivad väga palju mõjutada läbirääkimiste käiku ja tulemusi. 1.3.2 Läbirääkimiste faasid Läbirääkimised on protsess, milles erinevate või isegi vastandlike vajadustega inimesed võivad jõuda kokkuleppele. Läbirääkimiste protsessi võib jagada nelja faasi. 1. Ettevalmistus. Määratletakse probleem. Enne vastasleeriga kohtumist selgitatakse välja, milline tulemus on enda jaoks parim, milline veel vastuvõetav ning milline oleks kõige kehvem lahendus. Läbirääkimiste vaheajal ettevalmistused jätkuvad ­ otsitakse infot ja arutletakse võimalike variantide üle. 2. Arutelu. Mõlemad osapooled püüavad mõista probleemi tervikuna. Esitatakse oma nägemus olukorrast, lähtudes mõlema poole huvidest ja vajadustest ­ vahetatakse infot.