KLIENDITEENINDUS- SPORTLAND EESTI AS NÄITEL
);
Toodetele siltide tegemine;
Kassade päevalõpu tegemine;
Hinnakontroll;
Kauba vastuvõtt ja koguseline ning kvaliteediline kontroll;
Kampaania ajal väljapanekute tegemine;
Lao korrastamine;
Hommikul raha kassadesse lugemine
Koolitustel osalemine
11
KOKKUVÕTE
Sportland Rocca Al Mare töökeskkond on meeldiv ja sõbralik. Tööpäeva alguses viivad
poejuhataja või vanemteenindajad läbi lühikoosoleku teemal, mida peab päeva jooksul
tegema, mis kollektiivi ees ootab ( kauba tulek, saatmine vms ), millised on müügieesmärgid
ning seejärel jagatakse tööülesanded ja osakonnad (meeste;- naiste;- laste) töötajate vahel ära.
Klienditeenindajad teenivad palka oma isikliku müügi pealt, mis peaks tõstma
teeninduskvaliteeti ja müügikäivet. Teenindajad annavad endast rohkem, pingutavad, et klient