Suhtekorralduse eksami materjal
deklareerimisel). Seega on asutuse kommunikatsioonitegevus väga vastutusrikas.
9
Maksuhalduritele on väga tähtis, et info jõuaks klientideni otse. Hea teabekanal on e-maksuameti
infoleht, mis sisaldab teavet igale konkreetsele kliendile. Informeerimisel on olulisel kohal erilehed,
arvamuslood maakonna- ja vallalehtedes jne. Sellega välditakse info moondumist ning tagatakse, et
teave jõuab inimesteni õigel ajal ja korrektselt.
Täpne informeerimine tähendab ka seda, et klient saab talle suunatud sõnumitest aru. Kuna
pressiteadete tarbijad on avalikkus ja ettevõtte kõik kliendigrupid, siis kasutatakse lihtsat ja kõikidele
arusaadavat keelt. Sageli võib see osutuda väljakutseks, sest tuleb leida tasakaal tekstide lihtsuse ning
faktitäpsuse vahel
annaabi.ee 
