Personali juhtimine ja organisatsiooni käitumine
ja tulemuste suhtes, kuid töise tegevuse laiemas kontekstis võime
rääkida tagasisidest üldisemas tähenduses, mis on omakorda aluseks
käitumise pikemajalistele muutustele.
Tagasiside on isikule antav informatsioon, mis loob töötajale
ettekujutuse, kuidas tema eelnevat käitumist või selle tulemusi
mõisteti ja aktsepteeriti. Töise tegevuse tagasiside analüüsimisel on
otstarbekas pöörata selle allikale, sisule, sagedusele ja valentsile isiku
jaoks. Tagasiside allikateks on isik ise, tema ülemused, kaaslased,
alluvad, kliendid, aga ka pereliikmed ning sõbrad. Tagasisidet saab
korraldada tehniliste seadmete vahendusel (arvuti, videokaamera), aga
ka testidest ning teistest allikatest.
Tagasiside allikate mitmekesisust näitab 360-kraadilise hindamise
kontseptsioon, mille järgi fookusisiku tegevust hindavad kõik tema
tööga seotud olevad isikud. See on komplekse tagasiside korraldamise