Esmakordse situatsiooni ilmnemisel esinev käitumine muutub normiks Varasemad normid, mis eksisteerisid teistes gruppides Kujunemise etapid: Defineerimine miks ja milline norm on vajalik Käitumispiiride määratlemine Sanktsioonide kujundamine Grupinormide sisu: 1.Vahendite ja tasude jaotamine: Õiglusprintsiip jaotamine vastavalt panusele Jõupingutusprintsiip panuse kasvul põhinev Võrdsusprintsiip võrdne jagamine (kõik ühe, üks kõigi eest) Vajadusprintsiip igaühelt võimete, igale vajaduste järgi 2.Jaotamisega mitteseonduvad normid: Seotusnormid Vastastikuste suhete normid Vastutusnormid Postitiivsed ja negatiivsed grupinormid Normi sisu Positiivne avaldumine Negatiivne avaldumine Uhkustunne organisatsiooni üle Me seisame ettevütte eest, kui Meil tahetakse töötajaid alati ära seda ebaõiglaselt kritiseeritakse kasutada.