Majutuse eksam
..
*turundusosakond turundus, müügiteenindus, avalikud suhted.
Vastutab äritegevuse tagamise eest. See võib hõlmata tubade, ürituste, konverentside,
restoranide, baaride teenuste ja toodete turundamist ja müüki. Osakonna peamine tegevus
hõlmab hotelli reklaamimist ja avaliku tähelepanu tõmbamist ning just seetõttu tegeleb sageli ka
avalike suhetega. Eesmärk tekitada külastajates huvi hotelli vastu. Külastajate vajadusii
selgitatakse turu-uuringute, klientide vajaduste ja ootuste analüüsimisega, ankeetküsitlused,
intervjuud, kliendiandmebaasid, ning nõudluse prognoosimise abil. Igale sihtrühmale
lähenetakse erinevalt, kliente meelitatakse reklaamide, soodustuste, tutvustuste ja otsekontaktide
abil.
*finantsosakond raamatupidamine, arved, aruanded, sisemine kontroll.
Vastutab hotelli kõigi rahaliste tegevuste järelvalve eest. Osakonna ülessanne on kassatsekkide
annaabi.ee 
